[actualités] ::::Test fttx a medea ::::: exclusive

[superach]

Le FTTx en Algérie, c'est du "n'importe quoi sauf du FFTx" : la ligne n'est pas stable et le débit aussi; donc en conclusion le FFTx algérien ressemble plus au moin à l'ADSL; du moin pour le moment.

Modifié le 17 janvier 2012 par superach

[mouzak]

D'après El Watan :

[h=1]Médéa : L’Internet par fibre optique décrié[/h]

[h=2] Cette technologie, qui offre l’Internet, la télévision et la téléphonie, a été mise en service en 2010. Plus d’une année après son lancement par Algérie-Télécom, des problèmes techniques persistent.

[/h] Les abonnés à Internet via la technologie du FTTX (technologie de la fibre optique en matière de transmission du signal) de la ville de Médéa montent au créneau et dénoncent le très faible débit de l’Internet, la mauvaise qualité du son et de l’image du bouquet de chaînes de TV transmises par cette technologie et les pannes répétées du téléphone fixe. La technologie du FTTX (en anglais Fiber to the X) est un système qui est branché à partir de la ligne téléphonique domestique, offrant ainsi les trois options, l’Internet, la télévision et la téléphonie fixe moyennant un forfait de 3000 DA / mois. Ce système a été mis en service en 2010 pour certains quartiers de la ville de Médéa, à l’issue d’alléchants spots publicitaires mettant en confiance les ménages sur la qualité et les avantages du FTTX.

 

Plusieurs abonnements ont été alors souscrits auprès d’Algérie Télécom, mais après une année d’essais et de tests, la qualité technique n’est pas encore maîtrisable, en particulier pour la télévision. Un problème subsiste entre la réception du son et de l’image qui sont souvent en déphasage de quelques secondes. Les abonnés notent également des coupures fréquentes des séquences d’images. Le bouquet, qui prévoit 58 chaînes de télévision n’offre maintenant que 40, auxquelles on peut facilement accéder par une simple antenne parabolique (chaînes non cryptées). Le débit de l’Internet, qui a atteint huit mégabits / seconde au premier mois de la mise en service se trouve maintenant à un mégabits /s seulement.

Ce débit est considéré par les usagers comme très faible pour couvrir les 3 options en même temps, en particulier durant les heures de grand audimat (de grande écoute), surtout le soir. Pour les abonnées les plus éloignés, le débit, selon les tests effectués, est moins de 1 mégabit / s, ce dysfonctionnement existe depuis quelque temps.

Cette situation désagréable a pousser les abonnés à réagir en faisant des réclamations auprès d’Algérie Télécom pour remédier à cette anomalie, considérée par certains souscripteurs de la convention comme une arnaque, d’autant plus qu’il s’agit de la technologie de la fibre optique.

«Vous imaginez le stress qu’on endure, je dois attendre plus de deux minutes pour voir une page web s’afficher ! Ils savent ce que signifie dans l’esprit des gens le terme fibre optique, mais on se rend compte qu’ils n’étaient pas très sérieux en nous offrant même pas le 1/100 des vraies capacités de cette technologie », se désole un internaute. Pour le directeur d’Algérie Télécom de la wilaya de Médéa, le 1 mégabit / s est un débit qui a été prévu dans le contrat au début de l’installation de ce réseau dans quelques quartiers de la ville de Médéa.

«On va voir avec nos partenaires canadiens s’il y a lieu d’augmenter le débit, mais l’abonnement sera quand même revu à la hausse suivant la qualité du service offert. Quant aux créances des abonnés qui n’ont pas payé jusqu’au mois de janvier 2012, elles seront tout simplement effacées», promet-il. Une chose est sûre, la ville de Médéa, qui a été choisie comme ville pilote en matière d’installation de la fibre optique en 2010, ne semble pas tirer profit de cette technologie dont la littérature grise note que les débits en FTTX peuvent atteindre 2 gigabit / s, soit 2000 mégabits dans chaque sens, soit encore des débits 100 fois supérieurs à ceux accessibles via le réseau des modems ADSL, qui est constitué de câbles de téléphonie en cuivre.

[superach]

Merci pour l'article

[superach]

Après une année d'expérience dans le FTTX "TRIPLAY", je suis arrivé à la conclusion que l'accès au haut débit est possible mais comme toujours la bonne volonté d'algerietelecom n'est pas au rendez-vous.

Le Fournisseur historique nous a leurré quand il nous a fourni durant toute une année une connexion de 8Mb/s, le téléchargement était excellant, il pouvait atteindre un débit 2Mo/s et plus avec un compte premium chez un hébergeur comme megaupload par exemple.

Un abonné a été informer au début du lancement de l'offre par un agent de la direction de SafirBox située à Alger, via le centre d'appel "le 100", quand il a voulu s'informer sur la vitesse de la bande passante, que finalement la vitesse du débit fourni et de 8Mb/s et non 1Mb/s comme stipule le contrat.

Mais il' y a moins d'une semaine nous avons constatés que le débit a chuté au dessous de 1Mb/s, et après réclamation, les abonnés ont été informer que le fournisseur à volontairement baissé le débit.

Et depuis nous avons constaté que la qualité de la connexion et devenue quasiment proche de la médiocrité d'une connexion ADSL d'algerietecom bien sur. Et qu'il n'y a aucune différence entre la connexion du FTTx et de l'ADSL de Fawry ou Anis ... .

La connexion n'est pas stable et la ligne non plus, la connexion est devenue lente, l'image des chaines de télévision figent souvent et des coupures téléphoniques sont constatées de temps à autres quand nous utilisons le téléphone.

Conclusion :

1- Le FTTx d'algerieteleom n'est pas le vrais FTTx

2- Le FTTx d'algerietelcom est de mauvaise qualitée

3- Algerietecom n'est pas à la hauteur.

Read more: http://www.forumdz.com/showthread.php?30330-Image-et-prix-Sur-le-FTTX-d-algerie-telecom/page8#ixzz1jqkiA9M8

Modifié le 20 janvier 2012 par superach

[khaledz]

Donc la Safirbox est devenue une autre clone mais en pire vu qu'avec moins de 1mb/s jamais tu ne pourras faire marcher tel/net/tv en même temps.

 

:rire moqueur de nos voisins marocains:

[superach]

Théoriquement nous avons 8 Mb/s pour les chaines de Télé et 1 Mb/s pour l'internet.

Le Problème de se pose au nivel'instabilié du débit

[khaledz]

Fallait bien lire le contrat avant de signer si c'est stipulé dedans 8mb/s tv/phone et 1 mb/s pour le net, ils ont fait genre un copier/coller de l'ancienne offre d'eepad.

[aminewestside]

vivement le retour d'EEPÄD alors

[alem2005]

finis le haut debit , retour en mode adsl (

[superach]

Sur le contrat le 1Mb/s était clair et net, et pour ça je suis très sur. Mais nous nous sommes engagés pour la qualité de la technologie FTTx, parce que ont nous a informé au niveau de l'agence qu'avec cette nouvelle technologie que nous aurons 1Mb/s stable, réel et sans coupures. Et étant donnée la mauvaise qualité de connexion des autres fournisseurs, cela nous a encouragé à les laisser tomber et de s'engager avec le nouveau fournisseur "SafirBox". Mais le problème c'est d'avoir fourni le 8Mb/s au abonnés durant toute une année et de les laisser croire qu'il y a eu un changement dans l'offre; et personne des agents d'algérietelecom ne nous a avisé que c'était provisoire. Et tous ça a cause du manque d'une communication crédible et efficace. il faut noter que certain clients ont tardé à s'engager à cause du prix d'un coté, qui était fixé a 3500 DA et d'un autre coté a cause de la mauvaise "réputation" d'algérietelecom, ils étaient septiques et restaient hésitants. Ce n'est qu'une fois qu'ils ont appris via les premiers abonnées, que le débit était de 8Mb/s et que le prix est passé à 3000 DA/mois, qu'ils se sont engager dans "l'aventure".

Durant plus d'une année nous avions été leurré par algerietelecom, nous avons eu droit un une connexion assez bonne avec des débits qui dépassés les 2Mo/s en téléchargement et ça nous arrivait souvent de télécharger des Fichiers de 700 Mo en 5 à 6 minutes à tous casser en 18 minutes, et ont pouvait télécharger des fichier de 6 à 8 Go en moins de deux heures quand la connexion est bonne.

Et Bien sur comme coutume, le débit n'était pas stable la moyenne était entre 4 et 5 Mb/s. Les Clients dont le domicile est proche de la centrale téléphonique et l'armoire Fttx leurs bandes passantes pouvaient atteindre les 10Mb/s avec mireadsl.

Le passage de 8Mb/s à 1Mb/s sait fait sensiblement ressenti. car la connexion est devenue lente, proche de celle de l'ADSL de Fawry et d'Anis.

Conclusion :

1- Le Débit : 1 Mb/s de connexion reste insuffisant pour bénéficier une bonne connexion

2- Le débit de 8Mb/s est très acceptable malgré l'instabilité du débit, cela permettra au client de visionner des vidéos HD "720 ou 1080" en streaming.

3- Les chaines de Télés : une connexion stable est nécessaire et obligatoire pour une réception stable et de qualité, sans coupure du son et sans des images qui se figes.

Modifié le 22 janvier 2012 par superach