Bonjour ;
Pour les besions d'une societe,elle cherche un informaticien helpdesk.
Mission :
- Supporter les utilisateurs sur le SI (Applicatifs et outils de travail) dans les délais
- Diagnostic et traitement des demandes des utilisateurs à distance.
- Escalade des demandes vers les ingénieurs métiers ou la hiérarchie
- Organiser et améliorer la qualité de service en mettant en place les outils et procédures de travail nécessaires
- Automatiser les taches récurrentes.
Contact : recrueit@gmail.com
Lieu: Alger
Merci